
杭州物流公司初创企业信息化道路举步维艰
在实现企业信息化的问题上,当时杭州物流公司在发展中遇到的主要问题是内部管理的低效率,不规范和高成本,为了解决此问题,实现企业管理的规范化,提高企业运作效率和降低成本,信息化建设和信息系统的引进和实施迫在眉睫。”运作效率较为低下,业务操作流转起来很困难,主要体现在收货和出货上:
一、收货。按照打印出定单的方式来收货,手工核对单据商品和实物商品,核对完成后需要用实际收货数来修改系统中的收货数,再打印出进货单。此外其他方面的问题表现在:因为定货没有按商品整托盘数来定,导致同一种商品不满整托订货率较多,造成托盘不能有效被利用;由于没有建议上架只能满仓库找空位,造成上架叉车司机上架比较困难;商品的保质期不能在系统体现,出货时未能按先进先出的原则等等。
二、出货。打印出配货出货单,分发给拣货人员去仓库拣货,现场操作基本上是靠人工去做。而且,因收货时叉车人员没有及时上架,部分商品摆在捡货通道上影响效率;捡货位缺货没有及时进行补货,捡货人员要等一段时间才有货,或者是不捡该商品而直接划单,导致门店报货了到不了货,差异就比较大。第二天还要花较多时间查实物差异,等等。
三、送货。由于出货往往不能按时完成,使得部分司机不能在晚上装车,延长了送货到门店的时间,本来可以送两车的也只能送一车,司机也要送到晚上一两点钟才回来,车自然也不能在晚上装,物流筐也不能及时回收,又导致捡货人员因没有筐拣货而中断几个小时造成停工等。