五家电商先后发动价格战物流售后服务将同步跟

 报道，继当当、国美之后，淘宝天猫和京东、苏宁易购争砸数亿元补贴家电商品，电商“争霸赛”火热上演。五家电商先后发动价格战，家电价格战升级的同时，物流和售后服务等是否同步跟进？各有怎样招数？

　　杭州物流公司按照天猫电器城总经理谭飙的说法，天猫电器城“狂暑季”将一直持续到今年8月。第一波的厂家合作伙伴包括海尔、美的、TCL的空调业务，随后投入促销的将是手机、笔记本、相机、厨房小家电等品类。据悉，天猫电器城与相关物流服务商将合作启动一项特别服务，如果约定时间消费者没有收到货物，商品可全额免单。

　京东商城方面宣布，将在5、6月期间，拿出5亿元对家电产品进行促销，以拉动大家电销售。这被业内普遍看做是京东商城对天猫挑起3C价格战的回应。京东商城方面同时透露，除开展促销活动，其还会在物流、售后服务上加大投入力度，以进一步完善企业的产业、供应链。

　　杭州物流公司苏宁易购同样在昨日发出“应战帖”，宣布将在本月16日-18日启动“E18五月季”大型促销活动，计划投入20亿特价货源和4亿让利额度。